Veelgestelde vragen

1. Kan ik een cadeaupakket door jullie laten aanpassen (inhoud wijzigen)?

2. Kan ik bij een cadeau een kaartje voor de ontvanger meesturen?

3. Hoe gaat het verzenden en bezorgen?                                                              

4. Hoe kan ik bij Cadeau Provencal betalen? Is dat wel veilig?

5. Kan ik een pakketje in het buitenland laten bezorgen?

Kan ik een cadeaupakket door jullie laten aanpassen (inhoud wijzigen)?

Ja, dat is mogelijk. Geeft u per email info@cadeauprovencal.nl even aan welk pakket u wilt laten aanpassen en wat de wijziging moet zijn. Overigens kunt ook (via email) een pakket geheel naar eigen inzicht en smaak samenstellen. Wij nemen hierbij verder contact met u op om te zorgen voor een goede afhandeling van uw opdracht.

Kan ik bij een cadeau een kaartje voor de ontvanger meesturen?

Ja. Wij zorgen er voor dat uw tekst  op een handgeschreven kaartje wordt bijgevoegd. Vergeet niet bij de boodschap uw naam te vermelden, anders weet de ontvanger niet van wie het kado afkomstig is.

Hoe gaat het verzenden en bezorgen?

De verzending van de pakketjes loopt via TNT of eigen bezorgdienst. Heeft u spoed bij een bepaalde verzending laat het ons dan even weten. Wij zullen proberen om zoveel mogelijk aan uw wensen te voldoen. De verzendkosten zijn zowel in Nederland als België volgens gereduceerde (!) TNT tarieven.

Hoe kan ik bij Cadeau Provencal betalen? Is dat wel veilig?

U kunt bij ons betalen met I-deal, Credit Card (via PayPal) en via rembours. Overigens kunt u ook zelf (off-line) het bedrag overboeken. Indien u het bedrag zelf (off-line) overboekt moet u er wel rekening mee houden dat we de bestelling pas kunnen verzenden na ontvangst van uw betaling.
Wij hebben voor deze betalingsmethoden gekozen omdat dit veilige en degelijke vormen van betalen zijn. 

I-deal is in 2005 ontwikkeld door de gezamenlijke banken in Nederland en kan door bijna iedereen met een bank/postgiro rekening worden gebruikt. Een bijzonder veilig systeem.

Indien u met Credit Card wenst te betalen dan kunt u in de winkelwagen aangeven dat u wenst te betalen via PayPal. PayPal is een organisatie die er onder meer voor zorgt dat er op het internet op een veilige wijze met Credit Card kan worden afgerekend. U hoeft geen account of abonnement bij PayPal te hebben om hiervan gebruik te maken. Volg tijdens het betalen de instructies in het scherm.

Kan ik pakketjes in het buitenland laten bezorgen?

Ja, dit is in principe mogelijk maar mede afhankelijk van welk land en uw bestelling.
Neem voor meer info svp contact met ons op.