|
Algemene Verkoopvoorwaarden
1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Cadeau Provencal,
bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden, zijn deze
Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling
houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden
afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele
nadere overeenkomsten ten behoeve van Cadeau Provencal
worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Cadeau Provencal
ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2. Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw
bestelling door Cadeau Provencal.
Cadeau Provencal
is gerechtigd
bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te
verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet
wordt geaccepteerd, deelt Cadeau Provencal
dit mee
binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
3. Prijzen/Aanbiedingen
3.1 Alle aanbiedingen van Cadeau Provencal
zijn vrijblijvend en Cadeau Provencal
behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het
bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk
is.
3.2 Alle prijzen zijn vermeld in [euro's] [inclusief] BTW en [exclusief]
verzendkosten
4. Retourzendingen
4.1 Alle artikelen kunt u binnen 8 dagen na ontvangst zondermeer retourneren
waarna u uw geld terug krijgt. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de
verzegeling/verpakking van de artikelen niet verbroken mag zijn en de
artikelen in ongeschonden staat bij Cadeau Provencal
worden afgeleverd. Dit conform de
Wet Verkoop op Afstand. Indien dit aspect niet in acht wordt genomen
kunnen wij de artikelen helaas niet terugnemen en de betaling niet ongedaan
maken.
4.2 U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen
voldoen aan de bestelling. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit
binnen 8 dagen melden per e-mail aan Cadeau Provencal
onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van uw e-mail, en een
duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet. Cadeau Provencal
zal het artikel vervangen of uw betaling ongedaan maken indien is aangetoond
dat u het artikel niet accepteert op gegronde redenen.
4.3 In het uitzonderlijke geval dat u een artikel wordt toegezonden dat niet
voldoet aan de bestelling dan behoudt Cadeau Provencal
zich het recht voor het artikel te vervangen door een nieuw exemplaar of het
betaalde bedrag te retourneren. Cadeau Provencal
neemt in dit geval de retour verzendkosten voor haar rekening.
4.4 Indien u iets terug stuurt, volg dan deze stappen:
• Stuur een e-mail naar
info@cadeauprovencal.nl zodat wij uw zending verwachten. LET OP: Vermeld
in het onderwerp van uw e-mail het ordernummer of het factuurnummer dat u
via e-mail hebt ontvangen.
• Verpak de artikelen dusdanig dat beschadiging wordt vermeden.
• Adresseer de artikelen
5.
Betalingen
5.1 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie binnen
veertien (14) dagen na factuurdatum indien het leveringen binnen Nederland
betreft, en binnen eenentwintig (21) dagen na factuurdatum indien het
leveringen buiten Nederland betreft, tenzij anders schriftelijk
overeengekomen.
5.2 Bij overschrijding van de betalingstermijn bent u vanaf de dag dat
betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een
vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd
over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door
Cadeau Provencal
bent u een bedrag van tweeëntwintig euro en negenenzestig eurocent (€ 22,69)
aan administratiekosten verschuldigd en indien Cadeau Provencal
haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten
verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande
bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van Cadeau Provencal
om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke
incassokosten te vorderen.
5.3 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Cadeau Provencal
gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee
samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
5.4 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de
periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de
bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien
(10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Cadeau Provencal.
6. Levering
6.1 De door Cadeau Provencal
opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige
leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht
uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de
overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs
niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat
geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te
ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.
6.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip
waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u
op grond van enige overeenkomst aan Cadeau Provencal
verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat
reeds op het moment van de aflevering op u over
8. Reclames en aansprakelijkheid
8.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten
aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, brengt u
Cadeau Provencal
daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen drie (3) dagen na de
aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was,
schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven.
8.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst
beantwoorden, heeft Cadeau Provencal
de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen
door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren
8.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen,
heeft u het recht het product binnen acht (8) dagen na aflevering aan Cadeau Provencal
te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd
indien het product en de originele verpakking onbeschadigd zijn, waarbij
tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
9. Elektronische communicatie en bewijs
9.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk
overkomen van gegevens en berichten ten gevolge van het gebruik van Internet
of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen Klant en Cadeau Provencal
(dan wel door Klant ingeschakelde derden), is Cadeau Provencal
niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of
grove schuld aan de zijde van Cadeau Provencal.
9.2 De administratie van Cadeau Provencal
geldt als volledig bewijs van het bestaan, de inhoud en de uitvoering van de
overeenkomst met de Klant in een eventuele gerechtelijke procedure, tot op
tegenbewijs door de partij, die zich beroept op het feit dat het bewijs niet
betrouwbaar is.
10.
Overmacht
10.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Cadeau Provencal
in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw
bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke
tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en
zulks zonder dat Cadeau Provencal
gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven
omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid
onaanvaardbaar zou zijn.
10.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan
Cadeau Provencal
kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch
krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen
voor haar rekening komt.
11. Diversen
11.1 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige
andere overeenkomst met Cadeau Provencal
in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de
betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door
een door Cadeau Provencal
vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
11.2 Cadeau Provencal
is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van
derden.
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en
overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze
Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing
12.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden
voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
|